Widerrufsrecht & Muster-Widerrufsformular

Verbrauchern/Verbraucherinnen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher*in ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der/die Beförderer/Beförderin ist, die Waren in Besitz genommen hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Veris Gesellschaft für Bildungswesen mbH, Unternehmensbereich Veris Direct Versandbuchhandlung, Wilhelmstr. 23, 24143 Kiel, (Tel. +49 (0) 431 / 8 00 94 23, Fax: +49 (0) 431 / 8 00 94 29, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. 

Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung

Ausnahmen
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, ebenso bei der Lieferung von Kopiervorlagen, bei Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software (z.B. CDs, DVDs, USB-Sticks), sobald das Produkt entsiegelt wurde; bei Onlineangeboten, sobald der/die Kunde/Kundin das Onlineangebot nach dem Kauf genutzt hat (z.B. um Inhalte herunterzuladen oder Aufgaben zu bearbeiten). Bei Bestellungen von Materialien (z.B. Testmaterial in Klassensatzstärke), die ausschließlich für einen beruflich qualifizierten Personenkreis für dessen Arbeit in Schule, Praxis und Klinik ausgeliefert wird, bitten wir Sie, Ihren Namen und Ihren Beruf anzugeben, damit Veris Direct in die Lage versetzt wird zu prüfen, ob an den/die Kunden/Kundin ausgeliefert werden kann. Für diesen Personenkreis gilt das Widerrufsrecht für Verbraucher*innen nicht.

Unser Muster-Widerrufsformular im PDF-Format: DOWNLOAD
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